隱私權政策
最後更新:2026 年 10 月 7 日。本政策說明英文駭客 EnglishHacker 如何蒐集、使用、保存與刪除使用者資料。
1. 適用範圍
本政策適用於英文駭客 App、官方網站,以及為提供英文學習、帳號同步、訂閱、廣告與客服所需的相關後端服務。
2. 我們可能蒐集的資料
- 帳號資料:當你使用 Apple 或 Google 登入時,我們可能取得登入服務提供的使用者識別碼、電子郵件、顯示名稱與頭像網址。
- 學習資料:包含你建立或學習的單字、AI 產生的例句、學習歷史、同步狀態、刪除紀錄與相關進度。
- 語音資料:使用口說練習時,錄音只經由英文駭客的安全服務送至語音服務進行當次發音評分。App 與網頁使用記憶體處理音訊,後端不保存音檔、不提供錄音回放,也不將錄音用於模型訓練。
- 訂閱與配額資料:包含 Pro 狀態、到期時間、每日免費配額、額外施法數與優惠碼兌換紀錄。
- 裝置與技術資料:為維持服務穩定,我們的雲端服務供應商可能處理 IP 位址、請求時間、錯誤紀錄、裝置與系統資訊。
- 使用統計:行動 App 使用 Google Analytics for Firebase 記錄 App 啟動、工作階段、畫面瀏覽、裝置與 App 資訊,以及商店購買和訂閱事件。服務會使用 App 安裝執行個體識別碼,並從經遮罩的 IP 位址推估粗略地區。我們不會把姓名、電子郵件、學習內容或錄音加入自訂 Analytics 事件參數。
- 官網宣傳成效:官網使用 Dcard 追蹤工具記錄頁面瀏覽與商店下載連結點擊,以了解宣傳成效;點擊不代表已完成下載或付款。追蹤工具可能依其設定使用 Cookie 或裝置識別資訊。
- 廣告資料:顯示橫幅或獎勵廣告時,Google AdMob 可能處理裝置或 App 識別碼、IP 推估的粗略地區、廣告曝光與互動、當機、效能及其他診斷資料,用於提供廣告、分析廣告效果、偵錯及防止濫用。此處的粗略地區不是 GPS 精確位置。
- 客服資料:當你主動聯絡我們時,可能包含你的電子郵件、問題描述、截圖或為處理問題所需的帳號資訊。
3. 資料使用方式
- 提供 Apple 或 Google 登入、帳號驗證、JWT 更新與跨裝置同步。
- 產生英文單字情境、例句、練習題與學習內容。
- 依你的語音處理同意提供即時發音評分,不留存錄音,也不將錄音用於模型訓練。
- 保存學習歷史、計算每日配額、處理 Pro 權益與優惠碼。
- 提供客服、偵錯、濫用防護、系統安全與服務品質改善。
- 分析行動 App 的使用情況與功能成效,並提供及衡量第三方廣告。
- 遵守法律、平台政策與 App Store、Google Play 審核要求。
4. 第三方服務
為提供登入、訂閱、廣告、AI 學習內容、雲端同步與網站服務,英文駭客可能會使用可信任的第三方服務。這些服務僅會在提供功能、維持安全、處理付款或符合法規要求的必要範圍內處理資料。
可能涉及的服務類型包括:
- 登入與帳號驗證服務
- 訂閱、付款與權益驗證服務,例如 Apple App Store、Google Play 或 RevenueCat
- 廣告與獎勵廣告服務:Google AdMob
- 行動 App 使用分析:Google Analytics for Firebase
- 官網宣傳成效:Dcard 追蹤工具
- AI 內容產生服務
- 語音辨識與發音評分服務
- 雲端資料儲存、同步與網站託管服務
各第三方服務會依其隱私權政策處理資料。我們不會販售你的個人資料。
你可參閱 Google 隱私權政策、Firebase 的隱私權與安全說明及 AdMob 的資料揭露說明,了解這些服務的資料處理方式。實際收集情況依平台、系統授權及使用的功能而異。
5. 保存與刪除
我們會在提供服務所需期間保存資料。你可以在英文駭客 App 內依照 刪除帳號 頁面說明的流程,直接刪除帳號與伺服器端學習資料。某些交易、訂閱、稽核、資安或法律合規資料,可能由 Apple App Store、Google Play、RevenueCat 或我們依法與依平台規範保存必要期間。
每次口說錄音只用於當次發音評分,處理完成或取消後即釋放音訊,不建立音檔保存目錄。帳號會保留語音處理同意、每日口說用量、評分識別資訊,以及例句評分與完成狀態等學習進度,不包含錄音檔。你可以在「口說與隱私」撤回語音處理同意。
如果你只從裝置移除 App,伺服器端帳號與同步資料不一定會自動刪除;請在 App 內使用「刪除帳號」流程完成刪除。
6. 使用者權利
你可以要求查詢、更正或刪除與你帳號相關的資料。為保護帳號安全,我們可能需要你提供可驗證帳號擁有權的資訊。
7. 聯絡我們
若你對本政策、資料使用或刪除帳號有疑問,請聯絡:english-hacker@miracleart.studio