隱私權政策
最後更新:2026 年 8 月 30 日。本政策說明英文駭客 EnglishHacker 如何蒐集、使用、保存與刪除使用者資料。
1. 適用範圍
本政策適用於英文駭客 App、官方網站,以及為提供英文學習、帳號同步、訂閱、廣告與客服所需的相關後端服務。
2. 我們可能蒐集的資料
- 帳號資料:當你使用 Apple 或 Google 登入時,我們可能取得登入服務提供的使用者識別碼、電子郵件、顯示名稱與頭像網址。
- 學習資料:包含你建立或學習的單字、AI 產生的例句、學習歷史、同步狀態、刪除紀錄與相關進度。
- 語音資料:使用口說練習時,錄音會經由英文駭客的安全服務進行發音評分。通過品質門檻的錄音會保存,供你日後回放及使用語音互動,並以不可逆 HMAC 代碼與帳號建立刪除關聯。音檔中介資料包含參考句、評分、格式與雜湊值,不包含姓名、電子郵件、登入權杖、原始使用者 ID 或自由辨識文字。
- 訂閱與配額資料:包含 Pro 狀態、到期時間、每日免費配額、額外施法數與優惠碼兌換紀錄。
- 裝置與技術資料:為維持服務穩定,我們的雲端服務供應商可能處理 IP 位址、請求時間、錯誤紀錄、裝置與系統資訊。
- 客服資料:當你主動聯絡我們時,可能包含你的電子郵件、問題描述、截圖或為處理問題所需的帳號資訊。
3. 資料使用方式
- 提供 Apple 或 Google 登入、帳號驗證、JWT 更新與跨裝置同步。
- 產生英文單字情境、例句、練習題與學習內容。
- 依你的必要錄音保存同意提供發音評分、個人回放與語音互動準備。你可以另行選擇是否讓之後保存的達標錄音用於改善語音模型,這個選項預設關閉,且不影響免費或 Pro 權益。
- 保存學習歷史、計算每日配額、處理 Pro 權益與優惠碼。
- 提供客服、偵錯、濫用防護、系統安全與服務品質改善。
- 遵守法律、平台政策與 App Store、Google Play 審核要求。
4. 第三方服務
為提供登入、訂閱、廣告、AI 學習內容、雲端同步與網站服務,英文駭客可能會使用可信任的第三方服務。這些服務僅會在提供功能、維持安全、處理付款或符合法規要求的必要範圍內處理資料。
可能涉及的服務類型包括:
- 登入與帳號驗證服務
- 訂閱、付款與權益驗證服務,例如 Apple App Store、Google Play 或 RevenueCat
- 廣告與獎勵廣告服務
- AI 內容產生服務
- 語音辨識與發音評分服務
- 雲端資料儲存、同步與網站託管服務
各第三方服務會依其隱私權政策處理資料。我們不會販售你的個人資料。
5. 保存與刪除
我們會在提供服務所需期間保存資料。你可以在英文駭客 App 內依照 刪除帳號 頁面說明的流程,直接刪除帳號與伺服器端學習資料。某些交易、訂閱、稽核、資安或法律合規資料,可能由 Apple App Store、Google Play、RevenueCat 或我們依法與依平台規範保存必要期間。
每次口說錄音會先短暫保存並進行評分。未通過品質門檻的錄音會在評分後刪除,通過門檻的錄音會保存至你在「錄音與隱私」中要求刪除,或刪除帳號為止。關閉模型改善選項不會刪除個人回放錄音,只會停止後續模型訓練使用。刪除舊錄音後仍可繼續口說,之後通過門檻的新錄音會再次保存。整體口說錄音儲存區設有 5 GB 硬上限,空間不可用時不會送出評分或扣除口說額度。
如果你只從裝置移除 App,伺服器端帳號與同步資料不一定會自動刪除;請在 App 內使用「刪除帳號」流程完成刪除。
6. 使用者權利
你可以要求查詢、更正或刪除與你帳號相關的資料。為保護帳號安全,我們可能需要你提供可驗證帳號擁有權的資訊。
7. 聯絡我們
若你對本政策、資料使用或刪除帳號有疑問,請聯絡:english-hacker@miracleart.studio